Помощь

Вот ссылка на правила игры. Внизу страницы приведена пошаговая инструкция

Для участия в игре нужна авторизация на сайте. Если от организатора игры вы получили пригласительную ссылку, то, нажав на неё, вы совершаете сразу 2 действия:

1. авторизуетесь на сайте,
2. отправляете заявку на участие в обмене подарками

При авторизации через соцсети, этот процесс происходит быстрее всего. Но если вы регистрируетесь при помощи Email и пароля, то придётся ещё попутно подтвердить свою почту (вам на ящик придёт ссылка активации аккаунта).

Если у вас проблема с авторизацией, то сделайте всё в 2 этапа:

1. сначала авторизуйтесь на сайте,
2. затем откройте пригласительную ссылку, которую прислал организатор, и нажмите кнопку "Присоединиться", - тогда вы гарантированно присоединитесь к игре (минуя промежуточный процесс регистрации). После этого организатор получит уведомление с вашим запросом. А когда он его одобрит, то вы тоже получите сообщение о том, что вы теперь участвуете в обмене подарками

После регистрации на сайте почтовые уведомления по умолчанию включены, это позволяет пользователям получать служебные оповещения о ходе игры, в которой они участвуют.

Сообщения приходят на Email, указанный при регистрации. Посмотреть его можно в своём профиле. Если ящик недействителен, то можете указать другую почту. При этом на второй Email вам придёт ссылка для подтверждения.

Помимо почты, уведомления приходят на сайт: см. колокольчик в левом верхнем углу, там счётчик непрочитанных сообщений и ссылка на все полученные ранее оповещения:

Вмешиваться в алгоритм жеребьёвки - плохая затея (чревато злоупотреблениями со стороны администратора игры). Распределение пар происходит на сайте автоматически в случайном порядке. Нельзя назначить дарящего принудительно. Но можно сделать так, чтобы 2 человека точно не попались друг другу.

Зачем это нужно?

1. Чтобы исключить повторение пары, выпавшей в прошлой игре.
2. Атмосфера в коллективе бывает разная, и некоторым людям лучше не сталкиваться вместе, чтобы избежать негативных эмоций и плохих подарков.

Возможность добавления "анти-пар" доступна администратору команды, в которой больше 3 игроков. При этом имеется ограничение: количество пар-исключений не может превышать 30% от количества всех участников игры.

Чётность не имеет значения, потому что "пары" - это образное понятие. Каждый участник команды будет для кого-то Тайным Сантой, а для кого-то получателем. Например, если в команде 10 игроков, то пара для вас лично выбирается из оставшихся 9 человек. То же самое для каждого другого участника.

Если игрок, подавший заявку, уже одобрен, то никак. Если до проведения жеребьёвки он передумал участвовать, то может сам выйти из игры:

Страница игры ➡ Вкладка "Я" ➡ Кнопка "Выйти из игры"

После жеребьёвки никто из одобренных участников не может выйти из игры.

Если человек, подавший заявку, не одобрен, то вы можете играть без него. Т.к. его заявка не подтверждена, он не участвует в обмене подарками и не может видеть ход игры.

Если вы случайно создали 2 идентичные игры, то лишнюю можно удалить, чтобы не путаться:

1. напишите нам в техподдержку,
2. укажите ссылки на ваши игры,
3. напишите, какую из игр оставить, а какую удалить,
4. мы объединим хотелки обеих игр, если участники уже успели их добавить.

Согласно правилам игры, никто не может знать результаты жеребьёвки, даже организатор. В этом и смысл Тайного Санты. Организатор и его ассистент - такие же игроки, как и все остальные, просто у них есть возможность управлять ходом игры.

Если в настройках вашей игры выбрана опция "Анонимная игра", то результат жеребьёвки всегда будет скрыт. Если галочки нет, то после назначенной вами даты обмена подарками вы увидите, кто кому дарил подарок:

Страница игры ➡ Вкладка "Игроки"