Я хоть и Тайный Санта, но не люблю тайны!
Чтобы быстрее разобраться в вашем вопросе, скиньте ссылку на вашу игру и сделайте скриншот сообщения об ошибке.
Техподдержка осуществляется на русском и английском языках.